Провайдер спутникового телевидения XTRA TV ⇒ Новости XTRA TV

[KOSTEY]

ОТНОСИТЕЛЬНО НЕКОТОРЫХ ИНОСТРАННЫХ КАНАЛОВ ДОСТУПНЫХ УКРАИНСКИМ АБОНЕНТАМ

В порядке информации в ответ на обращения абонентов услуги относительно наличия на определенных спутниках иностранных телевизионных каналов, которые согласно решения Национального совета Украины по телевидению и радиовещанию от 17.07.2014 и 24.07.2014 («Россия 1», «НТВ», «ТНТ», «Петербург 5», «Звезда», «Рен ТВ», «РТР-Планета», «НТВ-Мир», «Россия 24» та «ТВ Центр-Іnternational» («ТVСІ») признаны такими, что не соответствуют Европейской конвенции о трансграничном телевидении и законодательству Украины.

Вышеуказанные телевизионные каналы не входят в какой-либо пакет предложения XTRA TV. Данные иностранные телевизионные каналы распространяются соответствующими первичными иностранными вещателями в незакодированном (открытом) виде. Ни XTRA TV, ни партнеры, которые делают наши услуги доступными для территории Украины на имеют отношения к данным каналам и не осуществляют их ретрансляцию.

XTRA TV обеспечивает лишь доступ к закодированным платным каналам, с перечнем которых можно ознакомиться по адресу http://xtra.tv/ru/xtra-tv-private

Решения Национального совета будут соблюдаться и в дальнейшем при распространении услуг XTRA TV.

[KOSTEY]

[shadow=blue]Прекращение вещания телеканала Футбол 1 HD TEST[/shadow]

Уважаемые абоненты

Сегодня днём HD версия телеканала Футбол 1, которая транслировалась в тестовом режиме на частоте 12130 V со спутника Астра 4,9Е была отключена правообладателем - медиагруппой "Украина".
Как только будет определено постоянное место дислокации HD версий указанных телеканалов на спутнике, мы возобновим переговоры о включении их в состав нашего предложения на постоянной основе.
SD версии телеканалов вещают в штатном режиме и доступны к просмору нашими абонентами при оплате соответствующего пакета.

[KOSTEY]

[shadow=blue]ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ УСЛУГ С 1 СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА[/shadow]

Уважаемые Абоненты,

Надеясь на то, что финансовая ситуация в стране стабилизируется, более чем пол года Xtra TV принимал на себя инфляционное увеличение затрат, ограждая тем самым телезрителей от дополнительных расходов. Однако нарастающие инфляционные процессы вынуждают внести изменения в ценовую политику для сохранения нынешнего уровня сервиса и наполнения предложения Xtra TV.


По причине девальвации национальной валюты почти на 60%, и, как следствие, в связи с увеличением операционных затрат, с 1 сентября 2014 года Xtra TV вынужден увеличить стоимость предоставления услуг в среднем примерно на 30%. При этом оставшееся увеличения затрат Xtra TV на данном этапе принимает на себя, разделяя тем самым бремя трудных времен вместе с потребителем.

Таким образом, для стандартных тематических пакетов, с 01.09.14 предусмотрены следующие цены:

При выборе 1 пакета – 39 грн./мес. с НДС вместо 29 грн./мес. с НДС
При выборе 2 пакетов – 69 грн./мес. с НДС вместо 53 грн./мес. с НДС
При выборе 3 пакетов – 99 грн./мес. с НДС вместо 75 грн./мес. с НДС
При выборе 4 пакетов – 119 грн./мес. с НДС вместо 89 грн./мес. с НДС
При выборе 5 пакетов – 129 грн./мес. с НДС вместо 89 грн./мес. с НДС

Для пакета ФИЛЬМОВЫЙ+: 19 грн./мес. с НДС вместо 16 грн./мес. с НДС

При этом стоимость пакета ФУТБОЛ остается 39 грн./мес. с НДС.

Обращаем внимание, что таким образом существовавшая ранее одинаковая ценовая политика по отношению к комбинациям пакетов, состоящих из 4 и 5 стандартных тематических пакетов, будет упразднена.

Просим Вас также учитывать, что денежные средства, внесенные абонентом на лицевой счет до изменения стоимости услуг согласно Правил предоставления и получения информационных услуг физическим лицам и Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг, утвержденных Постановлением КМУ 11.04.2014 №295 начинают списываться с 1 сентября 2014 года согласно новым тарифам.

Стоимость карты условного доступа также возрастет с 99 грн. до 129 грн. с учетом НДС. В цену включен доступ ко всем пакетам телеканалов, которые входят в предложение спутникового телевидения Xtra TV, в течение промо периода с момента активации карты условного доступа. Промо период составляет в настоящее время 5 дней.

Также с 01 сентября 2014 изменятся суммы платежей по специальным предложениям «5 ДНЕЙ ПРОСМОТРА ДОПОЛНИТЕЛЬНО» (5 дополнительных дней дополнительного сервиса за платеж в диапазоне от 249 до 498,9 грн. включительно) и «БОЛЬШЕ ТЕЛЕВИДЕНИЯ ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ»:

Сумма денежных средств, одним платежом (грн., с НДС) /

Количество дней просмотра без списания денежных средств

499 – 698,99 грн- 10 дн.

699 – 898,99 грн- 15 дн

899 – 1198,99 грн - 20 дн

1199,99 грн и более - 25 дн.

Увеличение стоимости предоставления услуг - это вынужденный шаг, на который Xtra TV идет с большим сожалением, оставаясь в то же время верной идее предоставления лучшего телевидения за обосновано разумную цену, планируя запустить ряд новых увлекательных телеканалов, в том числе и каналов в высоком разрешении уже в ближайшее время.

Приносим свои глубокие извинения и надеемся на понимание с вашей стороны влияния независящих от Xtra TV условий на принятие такого решения.

[KOSTEY]

[shadow=blue]Телеканал «Спорт 1» добавлен в пакет СПОРТИВНЫЙ[/shadow]

Уважаемые абоненты!

В связи с решением правообладателя о прекращении дистрибьюции телеканала «Русский Экстрим» на территории Украины, с 01.09.14 вместо канала «Русский Экстрим» по многочисленным просьбам ценителей спорта в пакете СПОРТИВНЫЙ будет добавлен телеканал «Спорт 1» на тех же параметрах. Для изменения названия канала в вашем приемном оборудовании, пересканируйте, пожалуйста, ваши ресиверы.

«Спорт 1» - это телеканал производства компании «Поверхность», на котором собран букет самых интересных спортивных событий, прямые трансляции, а также команда профессиональных ведущих и комментаторов. Смотрите на канале «Спорт 1» матчи Чемпионата Футбольной лиги Англии, Кубка английской лиги, Бельгийской Жюпиле Лиги, Эредивизие Нидерландов, Кубка Нидерландов, Португальской Лиги Сагреш, Российской Футбольной Премьер-Лиги, Кубка Шотландии, а также пляжный футбол, гольф, автогонки, баскетбол, бокс, волейбол.

Язык вещания – русский, украинский

Желаем вам приятного просмотра ваших любимых спортивных событий!

[KOSTEY]

[shadow=blue]ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ АКЦИЙ "5 ДНЕЙ ПРОСМОТРА ДОПОЛНИТЕЛЬНО" И "БОЛЬШЕ ТЕЛЕВИДЕНИЯ ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ"[/shadow]

Уважаемые абоненты!



С 13 сентября 2014 года в связи с сложной ситуацией в Украине прекращается на неопределенный срок действие следующих специальных предложений:

Акция "5 дней просмотра дополнительно" и акция "Больше телевидения за те же деньги" - в соответствии с п.3.7. Условий данных акций.

Помимо этого, прекращается действие иных специальных предложений, доведенных до ведома отдельных групп абонентов и / или индивидуальных абонентов.

Абоненты, внесенные суммы денежных средств которых по указанным акциям поступили на лицевые счета до 12 сентября 2014 года включительно - получат дополнительный сервис согласно условий таких акций.

[Admin]

[shadow=blue]ИЗМЕНЕНИЯ В ПАКЕТАХ ФИЛЬМОВЫЙ И УНИВЕРСАЛЬНЫЙ[/shadow]

Уважаемые абоненты!


С 01.10.14 телеканал «English Club TV» будет добавлен в пакет УНИВЕРСАЛЬНЫЙ вместо телеканала «FOX», а телеканал «FOX» будет добавлен в пакет ФИЛЬМОВЫЙ вместо канала «Universal Channel». Параметры каналов остаются неизменными. Для изменения названия каналов в вашем ресивере, пересканируйте, пожалуйста, каналы по указанным параметрам: Amos 2/3 (4W), 11336, H, 27500, 5/6

«English Club TV» – образовательный телеканал для тех, кто изучает английский язык. Программы телеканала разработаны опытными методистами с учётом современных образовательных методик, что способствует скорейшему запоминанию и усвоению материала. Все программы телеканала разделены как по уровням владения языком, так и по тематикам, что позволяет пополнить словарный запас разнообразной лексикой. Смотрите «English Club TV» в пакете УНИВЕРСАЛЬНЫЙ, изучайте английский язык, не выходя из дому, а затем отправляйтесь в путешествие или на учебу с уверенностью в своих силах!


«FOX» – лидер по количеству премьерного контента от ведущих мировых студий. В портфолио телеканала «FOX» войдут такие сериалы как «Ходячие мертвецы» (The Walking Dead), «Однажды в сказке» (Once Upon a Time), «Дурман» (Weeds), «Игра престолов» (Game of Thrones), «Мыслить как преступник» (Criminal minds), «Во все тяжкие» (Breaking Bad) и другие. Каналы семейства «FOX» отвечают потребностям зрителя, о чем свидетельствуют их лидирующие позиции по среднесуточной продолжительности просмотра среди кино-сериальных каналов .Аудитория канала — 106 млн. домохозяйств в 103 странах.

[ottoq]

КОММЕРЧЕСКИЙ ЗАПУСК НОВОГО ПАКЕТА XTRA BOX HD

Уважаемые абоненты!

Напоминаем, что с 01.10.14 стоимость доступа к новому пакету Xtra Box HD составит 49 грн./мес. с НДС. Для заказа нового пакета абоненту, не выбравшему данный пакет в течение промовещания, осуществлявшегося в сентябре, необходимо обратиться в контакт центр. Абоненты, выбравшие данные пакет во время тестового вещания в сентябре, начиная с 01.10.14 будут оплачивать такой доступ. Абонентам, активирующим карты условного доступа с 01.10.14 по заверению пятидневного промопериода также необходимо обратиться в контакт центр при наличии желания получать в дальнейшем оплачиваемый доступ к пакету.

Для получения сигнала каналов нового пакета, необходимо:

- иметь спутниковый ресивер, который поддерживает DVB-S2 MPEG-4 стандарт SD/HD,
- пересканировать ресиверы с включенным сетевым поиском на любом из каналов предложения Xtra TV на транспондерах 11336H или 11258H для нахождения и последующего перемещения указанных телеканалов в списках каналов ваших приёмников.

Параметры вещания телеканалов пакета Xtra Box HD:

Спутник: Amos 2/3 (4W)
Частота: 11222
Поляризация: H
Скорость потока: 30000
Коррекция ошибок: 5/6
Формат вещания: DVB-S2, Mpeg 4

Обращаем внимание на то, что локализация на русский язык телеканалов компанией SPI International находится в процессе реализации и будет завершена до конца осени.

Наслаждайтесь великолепными передачами в превосходном качестве: музыка, мода, спорт, фильмы и сериалы, документалистика – все в одном пакете Xtra Box HD!

[KOSTEY]

[shadow=blue]Экспресс активация новых абонентов через смс[/shadow]

C целью облегчения процедуры подключения в условиях возможного длительного времени ожи-дания на линии, с 1.10.2014 Xtra TV добавляет экспресс способ активации новых абонентов через СМС.

Для экспресс активации необходимо с мобильного телефона абонента выслать смс на короткий номер 759 следующего формата:

321#Номер карты условного доступа#Номер личного счета#Фамилия#Имя#Отчество

Например: 321#37863490004#2987346165#Иванов#Иван#Иванович

В случае успешной активации, абонент получит смс-подтверждение, а в случае ошибки (опечатка в номере карты или в номере личного счета, неправильный порядок информации и т.д.) – смс уведомление про ошибку.

Внимание!!! Перед отправкой SMS на активацию карты доступа, ресивер должен быть включен, антенна и ресивер настроены для приема сигнала XTRA TV со спутника Amos 2/3 4W. Ресивер должен быть установлен на один из закодированных каналов пакета XTRA TV, карта доступа должна быть установлена в картоприемник. После отправки SMS период активации составляет от 10-ти минут до 2-х часов (без переключения каналов).

Регистрация карты осуществляется в день получения смс сообщения контакт центром Xtra TV при условии соблюдения требований по формату и содержанию смс-сообщения. В случае получения смс с опечаткой в ФИО или иных данных, Xtra TV свяжется с абонентом для уточнения информации. В случае, если уточняющая информация по ФИО не будет предоставлена абонентом в течение промо периода (5 дней с момента активации), активированная карта условного доступа будет заблокирована до момента получения уточняющей информации. Денежные средства, внесенные абонентом до момента уточнения такой информации, не подлежат списанию в счет оплаты услуг и по заявлению абонента могут быть возвращены в течение 1095 дней с момента регистрации карты доступа(на тот случай если информация так и не была актуализирована).

Стоимость отправки SMS-сообщения на номер 759 для абонентов МТС - составляет 0,60 грн, для абонентов Киевстар, Beeline составляет 0,50 грн, для абонентов life - 0,59 грн. Тариф в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС. Услуга действительна для абонентов всех GSM-операторов Украины, от 18 лет.

[KOSTEY]

[shadow=blue]АКЦИЯ «ТЕЛЕВИДЕНИЕ НА 129 ГРН. В ПОДАРОК»[/shadow]

ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к Xtra TV

ВНОСИТЕ АВАНСОВЫЙ ПЛАТЕЖ НА СУММУ 499 гривен за просмотр выбранных вами пакетов -

ПОЛУЧИТЕ В ПОДАРОК НА 129 ГРИВЕН просмотр выбранных вами пакетов.

Принимайте участие в акции и наслаждайтесь лучшим телевидением от Xtra TV в подарок!

Акция действует на территории Украины с 15.10.14 по 31.10.14

[KOSTEY]

[shadow=blue]Оплата услуг Xtra TV через терминалы «City Pay» приостановлена[/shadow]

Уважаемые абоненты!
Оплата услуг Xtra TV через терминалы «City Pay» приостановлена в связи с проблемой в системе оплаты «City Pay».
Напоминаем, что оплатить услугу Xtra TV можно через ряд альтернативных платежных систем, включая более 130 банков Украины:
IBOX
E-PAY
Банк 24
Easy-Pay
24 Nonstop
Приват Банк
Portmone
Система
WebMoney
Киев Стар Mobile Money
Приносим извинения за возможные неудобства.