Новости НТВ+

[KOSTEY]

Услуга Мультискрин для подписчиков пакета «Суперспорт» бесплатно!

С 1 марта 2016 подписчикам пакета «Суперспорт» предоставляется возможность просмотра всех спортивных телеканалов в режиме онлайн бесплатн. 15 тематических спортивных телеканалов и федеральный канал «Матч ТВ» доступны на компьютерах и мобильных устройствах на базе Android или iOS. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно скачать бесплатное приложение «НТВ-ПЛЮС ТВ»или зайти на сайт.

Мультискрин от НТВ-ПЛЮС не просто позволяет смотреть спортивные трансляции на мобильных устройствах, но и пользоваться функциями паузы и перемотки последних 3 часов эфира, оповещениями о началах трансляций, которые поступят на телефон или электронную почту.

Мультискрин как самостоятельный сервис доступен и тем, кто не является абонентами НТВ-ПЛЮС.

[artim]

«НТВ-Плюс» даст попробовать multiscreen на три месяца

Спутниковый оператор «НТВ-Плюс» открыл бесплатный доступ к multiscreen-сервису для подписчиков премиальных спортивных пакетов.
В рамках акции абоненты, подписанные на пакет, с 1 марта по 1 мая текущего года смогут смотреть 16 спортивных каналов на мобильных устройствах под управлением iOS и Android через специальное приложение без дополнительной оплаты. Просмотр контента возможен также через веб-сайт.
Речь идет о клиентах, подписанных на один из спортивных пакетов оператора, а именно - «Суперспорт Запад», «Суперспорт Восток», «Суперспорт» или «Футбол Запад». Воспользоваться приложением могут и желающие, не являющиеся клиентами спутниковой платформы, но для них ежемесячная стоимость услуги составит 499 рублей в месяц.
В приложении всегда доступен один бесплатный канал – «Матч! ТВ», а в числе предоставляемых по подписке – КХЛ ТВ HD, «Конный Мир HD», «Бокс ТВ», «Матч! Наш Спорт», Eurosport 1, Eurosport 2, «Матч! Футбол 1 HD», «Матч! Футбол 2 HD», «Матч! Футбол 3 HD», «Наш Футбол HD», «Матч! Арена HD», «Матч! Игра HD», «Русский Экстрим» и Extreme.
Помимо непосредственного доступа к онлайн-вещанию, multiscreen от «НТВ-Плюс» дает возможность воспользоваться функциями паузы и перемотки последних трёх часов эфира, а также оповещениями о началах трансляций, которые поступят на телефон или электронную почту. Кроме того, приложение способно оптимизировать качество передачи видео, подстраиваясь под скорость интернет-соединения.
Акция, которая должна стимулировать интерес абонентов к возможностям платформы для мобильных устройств, закончится как раз накануне старта Чемпионата мира по хоккею (в этом году пройдет в России). Даты его проведения - с 6 по 22 мая 2016 года.
Услуга multiscreen реализована на базе платформы «НТВ-Плюс ТВ», разработкой которой занималась интернет-компания RuTube. Месяц назад оператор заявил, что в 2016 году готовится перезапуск данного сервиса, но конкретные даты не назывались.
В феврале своё стриминговое приложение для мобильных устройств обновил крупнейший спутниковый оператор, «Триколор ТВ»: в новой версии пользователи устройств на iOS получили возможность смотреть контент изолированно от основного экрана. Приложение «Play.Триколор» работает только для Android и iOS: версии для Windows Phone пока нет. За несколько месяцев с момента выхода мобильных приложений на рынок число их загрузок составляет 14 тыс. и 8,5 тыс.- в Google Play и iTunes соответственно.
Это сравнительно немного, если учесть, что абонентская база «Триколор ТВ», по данным TelecomDaily, по предварительным итогам 2015 года составила 11,8 млн домохозяйств. У «Триколор ТВ» есть и собственный планшет от GS Group для просмотра телеканалов на втором экране: модель работает под управлением Android; была выпущена на рынок около года назад.
Для сравнения, абонентская база «НТВ-Плюс» составляет, по данным TelecomDaily, около 1,1 млн домохозяйств, количество скачивания приложения только для Android – более 100 тыс.
В конце 2015 года второй по величине российский спутниковый ТВ оператор после «Триколор ТВ», «Орион Экспресс» (2,8 млн домохозяйств, бренд «Телекарта»), также запустил OTT-проект «Телекарта.Онлайн». Приложение доступно для бесплатного скачивания на устройствах iOS и Android. Оно позволяет просматривать телеканалы «Телекарты» одновременно на трех мобильных устройствах.

[Administrator]

Изменяются параметры настройки некоторых телеканалов

С 3 марта 2016 г. изменяются параметры настройки телеканаловNHK WORLD TV, Ю-ТВ, МАТЧ! АРЕНА, МАТЧ! ИГРА, при этом формат вещания - MPEG 2 - останется прежний.

С информацией о новых параметрах настройки вы можете ознакомиться в разделе «Настройка каналов».

[Administrator]

Спутниковый оператор НТВ Плюс начал продажи новых CAM модулей условного доступа, произведенных компанией Smit и имеющих версию CI+ интерфейса 1.3. В основном их предлагают приобрести, при замене смарт-карт доступа оператора MPEG-2 на MPEG-4, так как работа таких карт будет приостановлена в конце июня текущего года, и они подлежат обязательной замене. Наш магазин хочет предупредить всех владельцев спутниковых ресиверов, произведенных компанией Fortis, под известными торговыми марками: Openbox, Skyway и HD Box, что данный CAM модуль не проходит инициализации в ресиверах и выдает ошибку - CI+ ошибка 04: СКК Не выполнено. В результате чего по прямому назначению в этих ресиверах невозможно использовать CAM модуль Smit CI+ 1.3. Стоит также обратить внимание на то, что копания Fortis получила лицензию у разработчика интерфейса - CI Plus LLP, а не использует для работы условного доступа непонятно какой софт. И ее ресиверы в настоящее время обеспечивают нормальную работу с CAM модулями CI+ версии 1.3, производства - Neotion (для НТВ Плюс и Триколор ТВ).

Будьте внимательны при приобретении CAM модуля для оператора НТВ Плюс, это позволит вам в дальнейшем избежать недоразумений и сэкономить личное время.

[Administrator]

Изменяются условия акции «Оборудование в рассрочку 2016»
С 1 марта 2016 года действие акция «Оборудование в рассрочку 2016» приостанавливается для новых абонентов, т.е. для тех, кто решил с этой даты подключиться к услугам НТВ-ПЛЮС.

Акция по-прежнему актуальна для действующих абонентов*, которым нужно заменить устаревшие ресиверы и модули условного доступа на новое оборудование, поддерживающее формат MPEG 4.

Компания «НТВ-ПЛЮС» напоминает, что в рамках программы по переводу телеканалов с формата распространения MPEG-2 на формат MPEG-4, существующие абоненты могут приобрести ресиверы и модули условного доступа на выгодных условиях, в т.ч. путем рассрочки платежей.

* В акции могут принять участие абоненты – физические лица, проживающие на территории Российской Федерации в зоне вещания спутников Eutelsat 36B/36С, заказавшие и оплатившие услуги НТВ-ПЛЮС в период с 01 января по 21 декабря 2015 года на сумму не менее 59 рублей, использующие для получения услуг цифровой терминал SD и карту доступа образца РС 4, РС 5, РС, 5HD, РС 3HD.

[KOSTEY]

НТВ-ПЛЮС информирует о графике переключение телеканалов в формат MPEG 4

НТВ-ПЛЮС продолжает реализацию программы по переключению вещания телеканалов в формат MPEG-4. 16 мая 2016 года в рамках второго этапа программы на современный формат будут переведены еще 48 каналов. В распоряжении абонентов НТВ-ПЛЮС есть более двух месяцев для обновления своего оборудования и карт доступа в любом удобном офисе обслуживания компании НТВ-ПЛЮС, а также в офисах организаций-партнеров.
Третий, заключительный, этап запланирован на 27 июня. В этот день еще 54 канала прекратят вещание в формате MPEG-2

НТВ-ПЛЮС рекомендует абонентам, имеющим ресиверы, не поддерживающими MPEG-2, планировать посещение офисов обслуживания компании, по возможности, в будние дни, по телефону узнавать о степени загруженности офиса и наличии очередей, а также принять решение о приобретении оборудования не в последние дни перед переключением в формат MPEG 4 очередной группы телеканалов. При обращении в офис обслуживания компании при себе необходимо иметь старую карту доступа и паспорт. В случае если договор оформлен на другого члена семьи, необходимо предоставить также копию его паспорта.

НТВ-ПЛЮС заинтересовано, чтобы абоненты компании могли вовремя и комфортно обновить оборудование, чтобы смотреть телеканалы без перерыва и в полном объеме.

Список телеканалов*, которые будут переключены в формат MPEG 4:

Количество и состав телеканалов, предназначенных для переключения в формат MPEG 4 в рамках второго и третьего этапа, может меняться.

[artim]

Работа Центров обслуживания НТВ-Плюс в весенние праздники

В предстоящие выходные и праздничные дни Центры обслуживания абонентов будут работать по следующему расписанию:
Показать / Скрыть текст

Центры обслуживания в городе Москва:

Региональный центр ООО «ЛАЙККОМ»
5, 6, 7 марта – с 10.00 до 17.00
8 марта – офис закрыт
Адрес: г. Москва, Большой Саввинский пер., д.12, с.15
+7 (495) 775-57-18
+7 (926) 525-54-55

Региональный центр ООО «Телко Групп»
5 марта – с 10.00 до 17.00
6, 7, 8 марта - офис закрыт
Адрес: 111394 г. Москва, ул. Перовская, 65, стр.1
Тел: +7 (495) 789-46-26

Центр Продаж и обслуживания «НТВ-Плюс»
5-8 марта - с 09.00 до 20.45.
Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, дом 30.

Центры обслуживания в городе Санкт Петербург:

Региональный центр «Единый центр цифрового ТВ»
5, 6, 7, 8 марта - с 10.00 до 20.00
Адрес: г.Санкт-Петербург, проспект Маршала Казакова, д. 35, пав. 621, м. "Автово" (ЮНОНА) / Проспект Энгельса д. 124 (м. "Озерки")
Телефон: +7 (812) 245-91-00

Центры обслуживания в городе Екатеринбург

Филиал в городе Екатеринбург:
5-8 марта - с 9.00 до 21.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00)
Адрес: ул. Первомайская, 26 (2 этаж)

Центры обслуживания в городе Ростов-на Дону:
Филиал в городе Ростов-на-Дону
5-8 марта - с 9.00 до 21.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00)
Адрес: пр. Буденновский, д. 2/2

Графики работы Центров обслуживания в других городах уточняйте, пожалуйста, по их телефонам.

[KOSTEY]

«НТВ-Плюс» начал программу перевода абонентов на MPEG-4

Российский спутниковый оператор «НТВ-Плюс» провёл 3 марта текущего года первое плановое сокращение телеканалов, транслирующихся в стандарте MPEG-2. Все они были переведены в MPEG-4. Перед выходными и праздничными днями оператор обнародовал даты следующего сокращения списка каналов, транслирующихся в старом стандарте и подтвердил, что полностью трансляция в нём будет прекращена 27 июня.В нашей заметке мы расскажем о некоторых нюансах данной программы.
16 мая, когда произойдут очередные плановые изменения, 48 телеканалов, которые транслируются «НТВ-Плюс», уйдут на MPEG-4. Так как среди них есть основные федеральные каналы «НТВ», «ТНТ», «ТВЦ» и «Первый канал», то всем «старым» абонентам нужно до этого времени определиться с заменой оборудования.
Оно происходит по следующей схеме: абонент обращается к ближайшему дилеру «НТВ-Плюс» и сообщает ему все свои данные. После этого он получает новый HD-ресивер и новую карту доступа. При этом, номер договора остаётся старым. Это означает, что все денежные средства после приобретения нового приёмника останутся на счету абонента.
После того как абонент получил новый ресивер, а вместе с ним и новую карту, ему на счёт зачисляется 4990 бонусов. И здесь следует обратить внимание, что тратить их абонент может только со следующего месяца после получения ресивера. При этом с абонентского счёта оператор будет списывать по 1 рублю каждый месяц. Т.е. на счету старого нового пользователя «НТВ-Плюс» должна всё равно лежать минимальная сумма денежных средств, в противном случае просмотр пакета будет заблокирован.

[Administrator]

На терминале Sagemcom DSI74 HD запланировано обновление ПО

С 15 марта 2016 года доступно обновление программного обеспечения (далее - ПО) для терминалов Sagemcom DSI74 HD – версия 4.0.94

В новой версии ПО выполнены следующие доработки и изменения:

добавлена поддержка русского языка для телетекста;
исправлена проблема синхронизации субтитров на странице 888 телетекста;
скорректирован алгоритм отключения аудио-, видео-сигналов со входов приемника при его переводе в дежурный режим (Standby ON);
упрощен алгоритм решения проблемы «Неверные настройки системы защиты…». Теперь достаточно перевести терминал последовательно в дежурный режим (Standby ON), а затем – вновь в активный (Standby OFF);
внесены корректировки в меню терминала.

Внимание!
Для выполнения обновления ПО терминала следуйте сообщениям на экране вашего ТВ. Если ваш терминал, настроенный на прием сигнала НТВ-Плюс со спутника Eutelsat 36B (Западный регион), не находит обновление ПО после выхода из дежурного режима (Standby ON) в активный (Standby OFF) автоматически, выполните действия по ручному поиску обновлений согласно Инструкции.
Не отключайте терминал от сети питания во время выполнения обновления ПО.
Процесс обновления длится не менее 16 минут.
После обновления терминал автоматически перезагрузится.
Если ваш терминал до начала процесса обновления имел версию ПО ниже, чем 4.0.60, то после обновления на версию ПО 4.0.94 терминал автоматически произведет сброс своих настроек к заводским установкам. При этом все пользовательские установки будут удалены.

[artim]

«НТВ-Плюс» констатирует увеличение HD каналов в Базовом пакете

Если у главного конкурента по спутнику («Триколор ТВ») их количество в базовой платной услуге достигает 30 телеканалов, то «НТВ-Плюс» никогда не мог «похвастаться» такой цифрой.

Тем не менее, после прошедших изменений, по официальной информации оператора их теперь больше 10 каналов в «Базовом» пакете за 149 рублей в месяц. Таким образом, «НТВ-Плюс» уверенно вышел на третье место среди российских операторов по количеству HD каналов в базовой платной услуге. Из четырёх, присутствующих на рынке.Абонентам «НТВ-Плюс» будет любопытно узнать, что они могут смотреть в HD за 149 рублей в месяц. Заодно эта информация будет интересна тем, кому скоро придётся менять старое оборудование (MPEG-2) на новое.
Список HD каналов в пакете «Базовый» (149 руб./мес.):
«Первый канал HD»
«Россия HD»
«Travel HD»
«HD Life»
Вышеуказанные каналы находятся в основной платной услуге с самого начала, точнее с момента появления тарифа «Лайт Запад». Далее в пакет добавились:
«НТВ HD»
«Конный мир HD»
«КХЛ HD»
«Матч! HD»
Если HD версия федерального спортивного канала появилась у «НТВ-Плюс» ещё в конце прошлого года, то последние каналы в этом списке добавились в «Базовый» пакет уже после последних нововведений и даже чуть позже:
«RTG TV HD»
«Матч! Арена HD»
«Матч! Игра HD».
По утверждению оператора, все HD каналы в «Базовом» пакете транслируются в полноценном HDTV (Full HD).Любопытно, что SD-версия канала «RTG TV» входит у «НТВ-Плюс» в дополнительный «Познавательный» пакет.